Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: Juli 2025

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Bouncelock (die "Website", "wir", "uns" oder "unser") Ihre personenbezogenen Daten erfasst, verwendet und offenlegt, wenn Sie bouncelock.com (die "Website") besuchen, unsere Dienstleistungen nutzen oder einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammenfassend die "Dienstleistungen").

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung bedeuten "Sie" und "Ihr" Sie als Nutzer der Dienstleistungen, unabhängig davon, ob Sie ein Kunde, Website-Besucher oder eine andere Person sind, deren Daten wir gemäß dieser Datenschutzerklärung erfasst haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienstleistungen stimmen Sie der Erfassung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, zu. Wenn Sie mit dieser Datenschutzerklärung nicht einverstanden sind, nutzen oder greifen Sie bitte nicht auf die Dienstleistungen zu.

Änderungen an dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen an unseren Praktiken oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen widerzuspiegeln. Wir werden die überarbeitete Datenschutzerklärung auf der Website veröffentlichen, das Datum "Zuletzt aktualisiert" aktualisieren und alle anderen nach geltendem Recht erforderlichen Schritte unternehmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen und verwenden

Um die Dienstleistungen bereitzustellen, erfassen wir und haben wir in den letzten 12 Monaten personenbezogene Daten über Sie aus verschiedenen Quellen erfasst, wie unten aufgeführt. Die von uns erfassten und verwendeten Informationen variieren je nach Ihrer Interaktion mit uns.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten spezifischen Verwendungszwecken können wir die von uns über Sie erfassten Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienstleistungen bereitzustellen, geltende rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienstleistungen, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Daten wir erfassen

Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie erhalten, hängen davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienstleistungen nutzen. Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Die folgenden Abschnitte beschreiben die Kategorien und spezifischen Arten von personenbezogenen Daten, die wir erfassen.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erfassen

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienstleistungen übermitteln, können Folgendes umfassen:

  • Grundlegende Kontaktdaten einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kontoinformationen einschließlich Ihres Benutzernamens, Passworts und Ihrer Sicherheitsfragen.
  • Einkaufsinformationen einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder auf Ihre Wunschliste setzen.
  • Kundensupport-Informationen einschließlich der Informationen, die Sie uns in der Kommunikation mit uns mitteilen, z. B. beim Senden einer Nachricht über die Dienstleistungen.

Einige Funktionen der Dienstleistungen erfordern möglicherweise, dass Sie uns bestimmte Informationen direkt über sich selbst zur Verfügung stellen. Sie können sich dafür entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber dies kann Sie daran hindern, diese Funktionen zu nutzen oder darauf zuzugreifen.

Informationen, die wir durch Cookies erfassen

Wir erfassen auch automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Dienstleistungen ("Nutzungsdaten"). Dazu verwenden wir möglicherweise Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies"). Nutzungsdaten können Informationen darüber umfassen, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über Ihre Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse und andere Informationen bezüglich Ihrer Interaktion mit den Dienstleistungen.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die Informationen in unserem Namen erfassen können, wie zum Beispiel:

  • Unternehmen, die unsere Website und Dienstleistungen unterstützen, wie z. B. Shopify.
  • Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkonto-, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung zu verarbeiten, Ihre Bestellungen zu erfüllen und Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
  • Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder darauf klicken oder mit unseren Dienstleistungen oder Werbeanzeigen interagieren, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Developer-Kits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies erfassen.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für die Richtigkeit der Informationen, die uns von Dritten zur Verfügung gestellt werden, und sind nicht verantwortlich für die Richtlinien oder Praktiken von Dritten. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Abschnitt "Websites und Links von Dritten".

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen, einschließlich der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Abwicklung Ihrer Bestellungen, des Versands von Benachrichtigungen an Sie im Zusammenhang mit Ihrem Konto, Ihren Käufen, Rückgaben, Umtäuschen oder anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rückgaben und Umtäuschen und der Ermöglichung, Bewertungen zu veröffentlichen.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, z. B. um Marketing-, Werbe- und Werbemitteilungen per E-Mail, Textnachricht oder Post zu senden und um Ihnen Werbeanzeigen für Produkte oder Dienstleistungen anzuzeigen. Dies kann die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zur besseren Anpassung der Dienstleistungen und Werbung auf unserer Website und anderen Websites umfassen.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder bösartige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie die Dienstleistungen nutzen und ein Konto registrieren, sind Sie für die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Sie einzugehen, Ihnen effektive Dienstleistungen bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Website. Spezifische Informationen über die Cookies, die wir für den Betrieb unseres Shops mit Shopify verwenden, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienstleistungen zu betreiben und zu verbessern (einschließlich der Speicherung Ihrer Aktionen und Präferenzen), um Analysen durchzuführen und die Benutzerinteraktion mit den Dienstleistungen besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse, die Dienstleistungen zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienstleistungen, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er Cookies über Ihre Browsereinstellungen entfernt oder ablehnt. Bitte beachten Sie, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung negativ beeinflussen kann und dazu führen kann, dass einige der Dienstleistungen, einschließlich bestimmter Funktionen und der allgemeinen Funktionalität, nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen an Dritte, wie z. B. unsere Werbepartner, weitergeben.

Wie wir personenbezogene Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu legitimen Zwecken und vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

  • Mit Anbietern oder anderen Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicherung, Auftragsabwicklung und Versand).
  • Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, einschließlich Shopify, um Ihnen Dienstleistungen bereitzustellen und Werbung zu schalten.

Wir haben in den vorangegangenen 12 Monaten personenbezogene Daten für die Zwecke der Werbung und Marketingaktivitäten "verkauft" und "geteilt" (wie diese Begriffe in geltendem Recht definiert sind), wie folgt:

  • Kategorie der personenbezogenen Daten:
    • Identifikatoren wie grundlegende Kontaktdaten und bestimmte Bestell- und Kontoinformationen.
    • Kommerzielle Informationen wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen und Einkaufsinformationen.
    • Internet- oder andere ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie z. B. Nutzungsdaten.
  • Kategorien von Empfängern:
    • Geschäfts- und Marketingpartner.

Nutzergenerierte Inhalte

Die Dienstleistungen können Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie sich dafür entscheiden, nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienstleistungen zu veröffentlichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jeden zugänglich.

Wir kontrollieren nicht, wer Zugriff auf die Informationen hat, die Sie anderen zur Verfügung stellen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien, die Zugriff auf solche Informationen haben, Ihre Privatsphäre respektieren oder sie sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich machen, oder für die Richtigkeit, Nutzung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Websites und Links von Dritten

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Geschäftsbedingungen überprüfen. Wir übernehmen keine Garantie und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Websites, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie auf öffentlichen oder halböffentlichen Plattformen bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf sozialen Netzwerken von Drittanbietern teilen, können ebenfalls von anderen Nutzern der Dienstleistungen und/oder Nutzern dieser Drittanbieterplattformen ohne Einschränkung in Bezug auf ihre Verwendung durch uns oder einen Dritten einsehbar sein. Die Aufnahme solcher Links impliziert für sich allein keine Billigung des Inhalts dieser Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird auf den Dienstleistungen offengelegt.

Daten von Kindern

Die Dienstleistungen sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Daten zu beantragen.

Zum Gültigkeitsdatum dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe in geltendem Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind, und wir können keine "perfekte Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus sind alle Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine unsicheren Kanäle zu verwenden, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.